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Rápido y en el celular

La mayor parte de la gente va a ver tu sitio en un teléfono, de pie, con señal irregular y con poca paciencia. Ese es el escenario real, aunque tú lo revises siempre en el computador de la oficina.

Un sitio lento no da error: simplemente pierde a quien se cansó de esperar, y nunca te enteras de que estuvo ahí.

Qué lo hace lento

Casi siempre es lo mismo, y casi siempre es una sola cosa: las fotos.

Una foto tomada con celular pesa varios megabytes. Diez fotos así en la portada son una descarga enorme para una conexión móvil. Reducirlas antes de subirlas suele arreglar el problema entero, sin tocar nada más.

Después vienen los añadidos: carruseles, videos que arrancan solos, mapas incrustados, ventanas emergentes, contadores y complementos que alguien instaló y nadie usa. Cada uno cuesta segundos.

Por qué te importa

  • La paciencia en el celular es corta. Unos pocos segundos de espera y la persona vuelve a los resultados de búsqueda.
  • Los buscadores lo miden. Entre dos sitios parecidos, el más rápido y el que se ve bien en el celular tienen ventaja.
  • No se nota desde adentro. Tu sitio abre rápido para ti porque tu navegador ya lo tiene guardado.
  • Es barato de arreglar. Casi todo se resuelve con las fotos y con quitar lo que sobra.

Qué hacer

  1. Ábrelo en tu celular, con datos móviles y fuera de tu local. Ese es el escenario de tu cliente.
  2. Reduce las fotos antes de subirlas. Para web no hacen falta imágenes del tamaño original de la cámara.
  3. Quita lo que no cumple una función: carruseles, ventanas emergentes, animaciones, complementos que nadie usa.
  4. Comprueba que los botones se puedan tocar con el pulgar sin agrandar la pantalla.
  5. Revisa que el texto se lea sin acercar. Si hay que hacer zoom, es demasiado chico.
  6. Pídele a alguien que no conoce tu sitio que busque tu teléfono desde el celular. Cronometra cuánto tarda.

Errores comunes

  • Subir las fotos tal como salen de la cámara. Es la causa número uno de sitios lentos.
  • Revisar el sitio solo en el computador. Ahí todo se ve bien.
  • Instalar complementos para todo. Cada uno agrega peso y algo que se puede romper.
  • Video que arranca solo con sonido. Espanta visitas y consume datos ajenos.
  • Menús que en el celular tapan la pantalla completa y no se sabe cómo cerrar.

Palabras que vas a escuchar

Vas a oírSignifica
AdaptableQue el sitio se acomoda al tamaño de la pantalla
OptimizarReducir el peso de las fotos y archivos para que carguen antes
ComplementoUn añadido que suma una función al sitio
CachéLa copia que guarda tu navegador y hace parecer todo rápido

Están todas en el glosario.

En Facelad

La velocidad no es una obra aparte: es mantener el sitio ordenado en el tiempo, que es justo lo que se abandona cuando nadie está a cargo. Facelad se hace cargo de esa mantención, y de revisar cómo se ve tu sitio en el dispositivo por el que llega tu cliente.

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