Qué va en la página de inicio
Quien llega a tu portada se hace tres preguntas en pocos segundos: qué es esto, me sirve a mí, y qué hago ahora. Si las tres no tienen respuesta a la vista, se va.
Tu portada no es un folleto de presentación: es una conversación corta con alguien apurado, casi siempre de pie y con el celular en la mano.
El orden que funciona
- Qué haces y para quién, en una frase que se entienda sin contexto. «Reparación de electrodomésticos a domicilio» le gana a «Soluciones integrales para el hogar».
- Una forma de contactarte, visible sin desplazar la pantalla.
- Prueba de que lo haces bien: fotos de trabajos reales, reseñas, años de experiencia, clientes conocidos.
- Lo que ofreces, en tres o cuatro bloques breves. No el catálogo entero.
- Lo práctico: dónde estás, en qué horario atiendes, hasta dónde llegas, cómo se paga.
- Otra vez cómo contactarte, al final. Quien leyó todo ya decidió.
Eso es una portada completa. Todo lo demás es opcional.
Por qué te importa
- La primera frase decide casi todo. Es lo único que lee la mayoría.
- La gente llega por el costado, no por la puerta. Muchos aterrizan desde una búsqueda o un enlace, sin saber quién eres.
- El celular manda. Lo que en el computador está «arriba a la derecha», en el celular está a tres desplazamientos de distancia.
- Los datos prácticos evitan llamadas. Horario, cobertura y formas de pago publicados ahorran preguntas repetidas.
Qué hacer
- Escribe la frase de qué haces y para quién, y pruébala con alguien ajeno al rubro.
- Sube el teléfono o el botón de contacto a lo más alto de la página.
- Pon fotos reales de tu trabajo, aunque no sean perfectas. Ganan a cualquier imagen de catálogo.
- Escribe el horario y la cobertura tal como los dices por teléfono.
- Borra lo que no responda a las tres preguntas. Si dudas, sobra.
- Ábrela en tu propio celular y léela de arriba abajo antes de darla por terminada.
Errores comunes
- Abrir con la historia de la empresa. A nadie que llega por primera vez le importa en qué año se fundó.
- Un lema bonito que no dice a qué te dedicas. «Pasión por servirte» no es información.
- Fotos de banco de imágenes con oficinas y modelos que no son tu negocio. Se notan, y restan confianza.
- Esconder el teléfono en una página aparte. Cada clic extra pierde gente.
- Un carrusel enorme que tapa la pantalla y que nadie espera a que avance.
Palabras que vas a escuchar
| Vas a oír | Significa |
|---|---|
| Portada | La página de inicio, la primera que se ve |
| Llamado a la acción | El botón o frase que invita a hacer algo: llamar, escribir |
| Carrusel | El bloque de imágenes que van rotando solas |
| Encabezado | La franja superior con el logo y el menú |
Están todas en el glosario.
En Facelad
Ordenar una portada es menos un trabajo de diseño que de decidir qué sobra. Es parte de lo que Facelad hace contigo al construir el sitio: partir por lo que tu cliente necesita saber y dejar fuera el resto.